นโยบายความเป็นส่วนตัว h438
การปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส
h438 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่าน ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
สรุปสำหรับท่าน: h438 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่าน [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย h438 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ทราบถึงแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์ม เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Act — PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลในทุกกระบวนการ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมข้อมูลทุกประเภทที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ h438.app แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม h438 ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายฉบับนี้ก็มีผลบังคับใช้กับท่านเช่นกัน
การที่ท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ h438 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ h438 จัดการข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
h438 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันอายุและตัวตนตามกฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID | การแจ้งเตือนและซัพพอร์ต |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝากถอนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลา | ปรับปรุงบริการและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท อีเมล ประวัติการติดต่อ | การแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพ |
h438 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารต่างๆ ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง
3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
h438 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงเมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้กับ h438 ซึ่งรวมถึงชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลสำหรับยืนยันอายุ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝากถอนถูกบันทึกเพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
- การติดต่อซัพพอร์ต — ประวัติการสนทนาผ่าน LINE, Telegram และอีเมลถูกเก็บไว้เพื่อการแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคล
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ — ในบางกรณีที่จำเป็น h438 อาจตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งสาธารณะเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้
4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
h438 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
- การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเป็นผู้ใช้บริการที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การล้างเงิน และการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีแนวโน้มการเล่นเกินขีดจำกัด และนำเสนอเครื่องมือควบคุมการเล่นที่เหมาะสม
- การสื่อสารและแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชั่นให้แก่สมาชิก (ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม นำมาพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล และการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
h438 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของท่านถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการของ h438 เองเท่านั้น
5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ในบางสถานการณ์ h438 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ โดยมีเงื่อนไขและขอบเขตที่ชัดเจนดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและ Cloud — พันธมิตรด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างเสถียร ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลและผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) — บริษัทที่ได้รับอนุญาตสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุตามกฎหมาย
- หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล — h438 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันการทุจริตข้ามแพลตฟอร์ม — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มอื่นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
ในทุกกรณี h438 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้เท่านั้น พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของประเทศไทย
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ h438 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และเลย์เอาต์ที่ต้องการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มได้
7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
h438 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี หลังจากธุรกรรมสิ้นสุด (ตามกฎหมายบัญชี) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี หลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดกิจกรรม |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังจากปิดบัญชี (ตาม พ.ร.บ. ป้องกันการฟอกเงิน) |
| Log ทางเทคนิคและ IP Address | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลระดับสากล
8 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
h438 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ h438 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
- การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเองได้
- การแบ่งแยกข้อมูล (Data Segregation) — ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินถูกจัดเก็บแยกกันในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการจ้าง Penetration Testing จากผู้เชี่ยวชาญภายนอก
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน h438 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
- การสำรองข้อมูล (Backup) — ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
แม้ h438 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่เราขอแนะนำให้ท่านช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ h438 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี h438 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ในกรณีเหล่านี้ h438 รับประกันว่า
- ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
- มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่รัดกุมระหว่าง h438 และผู้รับข้อมูล ซึ่งกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลอย่างชัดเจน
- ข้อมูลที่โอนถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและในระหว่างจัดเก็บ
- ผู้รับข้อมูลใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น และไม่สามารถนำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นได้
11 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
h438 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ h438 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที
นอกจากนี้ h438 มีระบบยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าใช้บริการได้
12 การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
h438 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ h438
- การแจ้งเตือนผ่านระบบในแอปพลิเคชัน
วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ h438 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: h438
- Telegram: @h438support
เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- การอัปเดตนโยบาย
- ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ความมุ่งมั่นของเรา
ทำไม h438 ถึงปกป้องข้อมูลท่านได้ดีที่สุด
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เราใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างแท้จริง ด้วยระบบและมาตรการที่ครอบคลุมทุกด้าน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ h438 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้แม้แต่คนเดียว
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
h438 ยึดมั่นในนโยบาย Zero Data Sale อย่างเคร่งครัด ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สอดคล้อง PDPA ไทย
ระบบและกระบวนการทั้งหมดของ h438 ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ท่านควบคุมข้อมูลได้
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน h438 โดยตรง
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
h438 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนในแต่ละประเภท และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
ทีม DPO พร้อมตอบ 24 ชม.
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ h438 พร้อมรับเรื่องและตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เริ่มต้นใช้งาน
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ h438
มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลแล้วใช่ไหม? สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ครบครันกว่า 1,200 เกม พร้อม ระบบฝากถอนอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย
บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น • กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ